FAQ

Dlaczego niektóre produkty nie maja ceny ?
Niektóre produkty wymagają indywidualnej wyceny, gdyż iż cena zależy o wielu czynników. Poza tym każdorazowo sprawdzamy na Was aktualna cena produktów i surowców by cena była zawsze indywidualnie przygotowana dla Twoich potrzeb i oczekiwań.

Co to są pliki, ai, pdf, cdr?
Sa to pliki wektorowe wymagane na etapie produkcji.

Co zrobić jeśli ich nie mam?
Większość metod zdobienia, nadrukowania logo na wybranym produkcie wymaga tych formatów zapisu Twojego loga. Jeśli nie posiadasz takich plików, prześlij nam pliki, które posiadasz przed złożeniem zamówienia. Sprawdzimy je i doradzimy, jak możemy pomóc.

Co w przypadku gdy dokonamy zakupu produktu wykonanego wg naszego zamówienia, a chcielibyśmy dokonać jego zwrotu?
Przypadki wyłączenia prawa odstąpienia od umowy uregulowane są w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (dalej: Ustawa). Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Artykuł 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE zakazuje ustanawiania w ustawodawstwie krajowym prawa konsumenta do odstąpienie od umowy przewidującej dostawę towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl